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南京旅游集团南京国际会议大酒店前厅部总台班组荣获一星级全国青年文明号

近日,全国创建青年文明号活动组委会发布《关于认定一星级全国青年文明号集体的通报》,南京旅游集团南京国际会议大酒店前厅部总台班组作为南京市旅游系统的先进集体荣登榜单,这是全国青年文明号评定改为星级制后集团首个集体获此殊荣。

在习近平新时代中国特色社会主义思想科学指引下,这支平均年龄只有23岁的年轻队伍,爱岗敬业、甘于奉献,用满腔热血担当职责使命,用默默奉献谱写无悔诗篇。

这支综合素质高、业务能力强、敢打敢拼的集体,始终坚持高标准、严要求,以优质高效的服务投入岗位。这个充满活力、积极进取、奋发有为的集体,积极倡导“态度决定一切,细节决定成败”的理念,服务、沟通、完善,亲和、奉献、守责,是班组的座右铭,一句亲切的问候、一次热心的引导,她们用舒心的话语、及时的服务为客人带来一个个惊喜,积极营造和谐温馨的氛围。这个团结向上、乐于奉献、追求卓越的集体,像一部精密的机器,一年365天忙碌,24小时不间断轮值,她们认真记录宾客的每一条信息、每一项需求,她们重视并积极响应宾客的每一条意见、每一次点评,她们在乎宾客的每一个微笑、每一次满意,所有的每一次,构成了动感而美好的旋律,她们用甜美的微笑、细致的服务迎来送往四海宾朋,用精益求精的标准、尽善尽美的服务,打造不断提升的五星品质,诠释着“宾至如归”的深刻内涵。

这群风华正茂的年轻人,经历了筑茧、破茧、化蝶的绚丽变身。春暖花开雷锋月,她们倡导交通文明;献血车上,她们义无反顾地挽起衣袖,向社会奉献爱心;雨花英烈纪念碑前,她们缅怀先烈,激发斗志;文明典范城市创建,她们轻声细语微笑引导……她们通过点点滴滴的实践,向社会传递关爱,践行新时代青年的初心使命。

2020年以来,在严峻的疫情形势面前,总台班组全体成员坚守岗位,不畏艰险,安全、顺利完成77批次援鄂、援沪医务工作者、涉外留观人员和密接人员近4000人专项接待任务,用担当奉献诠释国有企业的责任担当,为企业高质量发展贡献了青春智慧和力量。

 

日复一日,年复一年,她们在平凡的岗位上默默耕耘、恪尽职守,忙碌的身影、热情的服务、甜美的笑容,汇成一道流动的风景线,幻化为挥洒青春的美丽诗行。她们以实际行动向宾客提供优质的服务,树立了酒店良好的品牌形象,以一流的业绩展示了南京旅游服务接待窗口的良好形象。她们自尊、自强、自立,她们爱岗敬业、奋发有为,她们立足平凡、开拓进取,默默为酒店增添光彩,充分展示新时代青年工人的独特风采,在新时代前进的潮流中勇于担当,在平凡的职业舞台上找准自己的人生坐标,追求着自己的人生价值和理想。

风好正是扬帆时,不待扬鞭自奋蹄。“党在召唤,时代在召唤”,在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下,南京国际会议大酒店前厅部总台班组将在新的起点上,以崇高的理想、创新的意识、无畏的勇气、敬业的精神,充分发挥全国青年文明号模范引领作用和青年的智慧、风采和力量。

穿岁月峰头,伴历史云烟。循火红足迹,经坎坷征程。壮丽的事业,激励着我们继往开来、乘风破浪。我们将坚守初心使命,凝聚前行力量,心怀长远、实干笃行,在平凡岗位上争创一流业绩,用奉献的青春音符奏响青年文明号的奋进乐章,踔厉奋发迎接党的二十大胜利召开!

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